A propos de l'ACTTM

Association canadienne de terrazzo, tuile et marbre (ACTTM)

L’Association canadienne de terrazzo, tuile et marbre (ACTTM) a été fondée en 1944. Son mandat était de mettre au point une méthode pour normaliser les techniques d’installation du terrazzo, de la tuile et du marbre, en plus d’agir à titre de ressource technique et d’agent de liaison pour les architectes, les rédacteurs de devis, les designers et concepteurs et les ingénieurs.

Aujourd’hui, l’ACTTM honore toujours cet engagement. Elle offre de plus, divers autres services et soutient l’industrie des surfaces dures et ses membres.

Les membres de l’ACTTM sont des personnes dédiées et dévouées, qui travaillent fort et consacrent beaucoup de temps au maintien de l’intégrité de l’industrie. De fait, leurs réalisations et la reconnaissance de leur implication dans la plupart des projets de construction au Canada en sont la meilleure preuve.

Tout comme les matériaux qu’elle représente, l’ACTTM est synonyme de qualité. Ses membres sont des entrepreneurs et des fournisseurs dont l’expérience, l’intégrité et la stabilité financière font l’objet d’un examen minutieux. L’industrie de la construction peut être sûre que les membres qui font partie de l’ACTTM sont des fournisseurs compétents et expérimentés offrant des produits et services pour l’industrie du terrazzo, de la tuile, du marbre et de la pierre.

Objectifs : énoncé de mission

• Promouvoir l’industrie du terrazzo, de la tuile, du marbre et de la pierre

• Encourager les architectes, les propriétaires, les entrepreneurs et l’industrie du bâtiment en général à utiliser davantage le terrazzo, la tuile, le marbre et la pierre

• Stimuler l’intérêt de ceux qui travaillent dans l’industrie du terrazzo, de la tuile, du marbre et de la pierre et assurer leur bien-être

• Obtenir, diffuser et échanger, parmi les membres, des renseignements précis et exacts pour tout ce qui sert l’intérêt et l’amélioration des conditions de l’industrie

• Favoriser l’harmonie entre employeurs et employés(ées) au sein de l’industrie et, autant que possible, l’uniformité au niveau des conditions d’emploi

• Promouvoir les relations amicales entre les individus qui travaillent dans l’industrie et, de façon générale, faire tout ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs qui précèdent

Code de déontologie des membres/Politiques de conduite

Les administrateurs, les consultants, les sous-traitants, les employés(ées) et quiconque agit au nom de l’ACTTM (ci-après appelés les représentants) doivent se conformer au Code de conduite tel qu’élaboré, et modifié de temps à autre, par le Conseil d’administration.

Afin de pouvoir efficacement accomplir ce rôle-clé, l’ACTTM a adopté les valeurs fondamentales suivantes : service public, excellence, créativité et travail d’équipe. Conformément à ces valeurs, un grand nombre de personnes aux talents et aux points de vue diversifiés travaillent de concert pour offrir des services de première qualité.

Énoncé des valeurs personnelles

Intégrité, équité, respect, conformité aux lois, absence de conflits d’intérêts, gestion de ces conflits

Tous les représentants de l’ACTTM doivent adhérer à des normes de déontologie du plus haut niveau dans l’exercice de leurs fonctions de façon à favoriser un environnement d’intégrité, de respect et de confiance, et de façon à préserver et à renforcer la réputation de l’ACTTM. L’intégrité, l’honnêteté, l’équité et le respect sont des attributs essentiels afin de créer et maintenir un milieu de travail où règnent courtoisie, professionnalisme, tolérance, dignité et absence de discrimination ou de harcèlement. Le respect de la lettre et l’esprit de la loi, un jugement sûr dans le but d’éviter les conflits d’intérêts, ou les gérer le cas échéant, la protection des renseignements personnels et la confidentialité constituent également pour l’ACTTM des qualités importantes visant l’atteinte de ses objectifs.

Le Code de déontologie présente de nombreux conseils et un large éventail de directrices à propos des normes d’intégrité et de conduite professionnelle, mais aucun code n’est exhaustif. C’est pourquoi ce Code ne dégage pas les représentants. Ces derniers ont la responsabilité d’agir avec jugement et dans les cas où ils ne sont pas certains de la conduite à adopter, de demander avis et conseils à d’autres.

Conformité à la loi

Les représentants doivent connaître la lettre et l’esprit des lois et des règlements qui ont une incidence sur la façon dont ils font leur travail. La réputation de l’ACTTM dépend de l’engagement de ses représentants et de leur capacité d’assumer cette responsabilité.

L’ACTTM souscrit pleinement à toutes les exigences juridiques applicables à ses activités.

Conformité aux politiques de l’ACTTM

Les représentants doivent connaître le cadre des politiques de l’ACTTM qui les guide et qui régit leur comportement dans leurs activités quotidiennes et ils doivent se conduire de manière conforme à ces politiques et à ce Code de conduite.

Le cadre des politiques de l’Association définit les exigences et les directives dans des domaines comme les ressources humaines, les finances, la technologie de l’information et la programmation, pour n’en citer que quelques uns. Les représentants doivent revoir ces politiques au besoin de façon à être certains de s’y conformer.

Le non-respect des dispositions de l’une ou l’autre des politiques de l’ACTTM peut entraîner des sanctions disciplinaires allant jusqu’au congédiement immédiat.

Respect en milieu de travail

L’ACTTM s’engage à promouvoir un milieu de travail qui reflète ses valeurs : respect, dignité, professionnalisme, tolérance, équité et diversité.

Cela signifie que:

• Tous les représentants doivent se comporter de manière respectueuse et professionnelle dans leurs rapports en milieu de travail avec d’autres représentants, des membres de l’ACTTM, des consultants ou des personnes faisant partie du grand public. Tout comportement irrespectueux, offensant, menaçant ou humiliant, exprimé de manière intentionnelle ou non, ne sera toléré. Ce genre de comportement non seulement rabaisse les autres, est nuisible mais risque aussi d’empêcher à l’ACTTM de créer un milieu de travail agréable dans lequel chacun se sent en sécurité et peut donner le meilleur de lui-même.

• Ni la discrimination, ni le harcèlement, sous quelque forme que ce soit, ne seront tolérés, et ce, à l’endroit de, ou de la part d’une personne ou groupe de personnes, dont les confrères, employés(ées), fournisseurs, candidats(tes) à un emploi ou membre du public, y compris la discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, l’origine ethnique ou nationale, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, une déficience physique ou mentale, ou encore une infraction criminelle pour laquelle un pardon a été accordé.

• Les représentants et membres de l’Association doivent promouvoir et favoriser un milieu de travail accueillant et intégrateur, où les politiques, processus et pratiques d’emploi sont équitables pour chacun.

Renseignements personnels

L’ACTTM s’applique à contrôler la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels conformément à toutes les exigences énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques. Les employés qui recueillent, conservent ou utilisent des renseignements personnels ont la responsabilité de se conformer, à tous les égards, aux politiques et aux marches à suivre de l’ACTTM régissant la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces renseignements.

Utilisation et protection des biens de l’ACTTM

Les représentants doivent utiliser les biens de l’ACTTM uniquement à des fins légitimes liées à l’ACTTM. Il est attendu que les représentants doivent prendre soin des biens afin d’éviter qu’ils ne soient perdus, endommagés, mal utilisés ou volés.

Utilisation et protection des biens informatiques

Dans le cadre de leur travail, les représentants sont tenus d’utiliser et de protéger les biens informatiques de l’ACTTM de manière responsable, conformément aux lois fédérales et provinciales, et aussi de prendre des mesures raisonnables pour éviter qu’ils ne soient abîmés, perdus ou volés.

Les représentants ont accès aux biens informatiques de l’ACTTM à des fins professionnelles et pour des activités liées à leur emploi. Bien qu’une utilisation restreinte à des fins personnelles soit tolérée, elle est soumise aux politiques de l’Association et ne doit pas nuire au travail et au rendement des représentants.

Gestion des conflits d’intérêts

Les représentants doivent se conformer à, et respecter les normes éthiques et professionnelles les plus élevées en ce qui concerne les conflits d’intérêt, les activités non liées à leur travail, l’acceptation de cadeaux ou de l’hospitalité, et tout ce qui a un lien avec leur travail au sein de l’ACTTM. Ils doivent s’assurer, autant que possible, que leurs intérêts personnels n’entrent pas en conflit avec ceux de l’Association. Si un conflit survient, il doit être réglé au mieux des intérêts de cette dernière.

Cela signifie que :

• Les représentants doivent assumer leurs fonctions et organiser leurs affaires personnelles de façon à éviter les conflits d’intérêts, que ceux-ci soient réels, potentiels ou apparents.

• Les représentants doivent se comporter d’une manière qui résistera à l’examen public le plus minutieux dans toutes les activités liées à l’Association ou à leurs responsabilités en tant qu’employés (ées).

• Les représentants ne doivent pas sciemment tirer avantage de l’information qu’ils obtiennent dans le cadre de leurs fonctions officielles et qui n’est pas accessible au public en général.

• Les représentants ne doivent pas accepter les cadeaux, l’hospitalité ou d’autres faveurs qui peuvent avoir une influence réelle, potentielle ou apparente, sur leur objectivité dans l’exercice de leurs fonctions officielles ou les rendre redevables envers le donateur.

Protection de l’environnement

L’ACTTM est engagée en faveur de la protection de l’environnement et du développement durable - lequel consiste à répondre aux besoins actuels sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs. Dans l’exercice de leurs fonctions, les représentants doivent respecter l’environnement et se conformer aux principes énoncés dans la Politique environnementale.

Santé et sécurité en milieu de travail

L’ACTTM se soucie de la santé, de la sécurité et du bien-être de ses représentants. Les administrateurs et les gestionnaires doivent prendre des précautions raisonnables pour créer et maintenir un milieu de travail sain et sécuritaire.

Les représentants doivent contribuer à la sécurité de leur milieu de travail en respectant toutes les directives de la direction ainsi qu’en prenant toutes les précautions nécessaires pour protéger leur sécurité et leur santé ainsi que celles des personnes touchées par leur travail.

Langues officielles

Tous les représentants doivent appuyer la volonté de l’Association de remplir ses obligations en vertu de la Loi sur les langues officielles. .

Les représentants doivent respecter le droit qu’ont les employés de travailler dans la langue officielle de leur choix dans tous les lieux complètement ou partiellement bilingues..

Les représentants doivent aussi s’assurer que les membres du public peuvent communiquer avec l’Association dans les deux langues officielles dans les bureaux désignés où la demande est importante.

Les représentants doivent appuyer le bilinguisme au sein de l’Association en employant des procédures de recrutement et de sélection appropriées.

Dénonciation des actes répréhensibles

Si un représentant se rend compte d’un manquement grave à ce Code de conduite, ou de tout autre acte répréhensible ou illégal dans son milieu de travail, il/elle est tenu(e), en vertu du devoir de loyauté envers son Association, de signaler cet acte répréhensible. De plus, le représentant qui, de bonne foi, signale un acte répréhensible est protégé contre les représailles. Tout représentant qui signale un acte répréhensible doit être adressé à la direction de l’ACTTM.